Veri silme
ParentAI Veri Silme Talebi
Son güncelleme: 19 Ağustos 2026 · Sorumlu: AmberSF · support@ambersf.com
Kısaca
ParentAI hesap açmanızı gerektirmez; uygulama anonim bir cihaz kimliğiyle çalışır. Bu kimliğe bağlı sunucu kayıtlarının silinmesini her zaman talep edebilirsiniz.
Talebinizi support@ambersf.com adresine yazmanız yeterli; en geç 30 gün içinde karşılıyoruz.
Silinen veriler
- Anonim kullanıcı kimliğinize bağlı sunucu kayıtları.
- Günlük kullanım sayaçları ve abonelik durumu kaydı.
- Varsa destek yazışmalarınız (talep etmeniz hâlinde).
Cihazınızda tutulanlar
Sohbetleriniz, kaydettiğiniz masal ve oyunlar ile çocuk profili cihazınızda saklanır. Uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda bunlar da silinir; bunun için bize başvurmanıza gerek yoktur.
Nasıl talep edilir
support@ambersf.com adresine “ParentAI veri silme” konulu bir e-posta gönderin. Doğru kaydı bulabilmemiz için şunları yazmanız işimizi kolaylaştırır:
- Uygulamayı kullandığınız platform (iOS veya Android).
- Uygulamayı en son kullandığınız yaklaşık tarih.
- Aboneliğiniz varsa, satın almayı yaptığınız mağaza.
Aboneliğinizi ayrıca iptal edin
Veri silme talebi aboneliğinizi iptal etmez: abonelikler mağaza tarafından yönetilir. iPhone'da Ayarlar › Apple Kimliği › Abonelikler, Android'de Play Store › Abonelikler üzerinden iptal edebilirsiniz.
Sonrasında ne oluyor
Talebinizi aldığımızda kimliğinize bağlı sunucu kayıtlarını sileriz ve size e-postayla bilgi veririz. Yasal olarak tutmak zorunda olduğumuz fatura/ödeme kayıtları ile kimseyle ilişkilendirilemeyen toplu istatistikler bu kapsamın dışındadır.
Ayrıntılar için gizlilik politikamıza ve kullanım şartlarımıza bakabilirsiniz. Aboneliğinizi silmek istiyorsanız, hesabınızın bağlı olduğu mağazadan (App Store / Google Play) iptal etmeniz gerekir; veri silme talebi aboneliği kendiliğinden sonlandırmaz.